Путешествие в Абхазию
Путешествие в Абхазию
- Согласно Распоряжению Правительства Российской Федерации № 1706-р от 30.11.2000, на Российско-Абхазской границе на реке Псоу для граждан Российской Федерации сохранен безвизовый режим с прохождением общего таможенного и паспортного контроля.
- Российско-Абхазская граница открыта круглосуточно.
- Для пересечения границы функционируют два моста – пешеходный и автотранспортный. Для прохождения границы необходимо пешком пройти зону пограничного и таможенного контроля на стороне Российской Федерации, предъявив документы и багаж, затем пройти контрольно-пропускную службу на абхазской стороне. Как и на любой границе, эти формальности могут занять продолжительное время - от 20 минут до 1-1,5 часов – и зависят, как правило, от потока людей и автомашин на посту и субъективных факторов работы российских пограничных служб.
- Для туристов, пребывающих на срок, превышающий трое суток, необходимо оплатить одноразовый курортный взнос – 30 руб. Однако это касается только тех, кто самостоятельно без использования услуг турфирм рассчитывает посетить живописные места. Часто данный сбор включается в состав оплаты за номер отеля или как часть оплаты за услугу турагентства.
- При пересечении границы на личном автотранспорте таможенный досмотр автомашин производится отдельно. При себе необходимо иметь водительские права и свидетельство о регистрации ТС, а также Генеральную нотариально заверенную доверенность с правом вывоза транспортного средства за пределы территории Российской Федерации – в случае пересечения границы на чужом автомобиле. На пограничном посту «Псоу» р. Абхазия взимается единоразовый сбор за временный учет легковых а/м в размере 150 руб. (других а/м -300 руб.) сроком на 1 месяц.
- В отношении задолжников по кредитам, получившим на руки судебное предписание и исполнительный лист, существует ограничение на выезд из Российской Федерации. В случае ареста туриста при прохождении пограничного контроля на территории Российской Федерации, задолжник не может предъявить турфирмам претензий по возврату денежных средств за оплаченный тур.
- В 2017 году правила въезда регламентируют обязательное для всех приезжающих в Абхазию страхование жизни на сумму не менее 30000 рублей. По факту это составляет оплату страхового взноса размером 15 рублей в расчете на один день пребывания. Если предполагается находиться на территории страны дольше, то страховой взнос возрастает соответственно сроку пребывания. До трех суток – 30 руб., до 30 дней – 250 руб., на срок от 31 до 183 дней – 750 руб. Дети до шести лет не подлежат страхованию. На них распространяется страховой полис, полученный на одного из родителей, при этом страховой взнос не возрастает. Страхование обеспечивает компания «Абхазгосстрах». Для туристов, которые воспользовались услугами турагентства, страхование входит в пакет услуг. Имеется список категорий граждан, которые могут посещать Абхазию без обязательного страхования, например, граждане других государств, проживающие и работающие на территории Абхазии более 185 дней подряд.
- На пограничном посту «Псоу», р. Абхазия осуществляется обязательное страхование от несчастных случаев иностранных граждан и лиц без гражданства. Согласно Закону Республики Абхазия «Об обязательном страховании от несчастных случаев иностранных граждан и лиц без гражданства, прибывающих на территорию Республики Абхазия» от 02.08.06, каждый турист, прибывший на отдых в Абхазию, обязан оплатить единовременный взнос в размере 10 руб. за день пребывания в Республику Абхазия. Туристу выдается страховой полис «Абхазгосстрах», который необходимо хранить на протяжении всего периода пребывания в республике. С детей до 6 лет оплата не взимается.
- На абхазcкой стороне до любого курорта отправляются рейсовые и маршрутные автобусы, а также такси.
Документы, необходимые для пересечения границы
- Для пересечения границы гражданин Российской Федерации обязан иметь при себе действительный Гражданский паспорт Российской Федерации или заграничный паспорт. Пересечение границы по временным удостоверениям личности невозможно.
- Дети до 14 лет должны иметь при себе свидетельство о рождении. На детей до 18 лет в сопровождении одного из родителей или с другими сопровождающими лицами требуется предоставить нотариально заверенную доверенность от второго или обоих родителей на выезд ребенка из РФ (или свидетельства о разводе, смерти родителей или их нотариально заверенных копий).
Особенности и условия предоставления услуг
- Официальные государственные языки - абхазский и русский.
- Денежная единица - российский рубль.
- Летнее время соответствует московскому, идет вещание основных российских телеканалов. Доступна мобильная связь стандарта GSM. У Вашего телефона должен быть подключен международный роуминг. Электричество - 220В, 50Гц.
- В пансионатах установлен единый расчетный час - 12 часов дня по местному времени, исходя из которого, рассчитывается плата за проживание. В день окончания срока проживания турист обязан освободить номер к расчетному часу или доплатить за дальнейшее пребывание в нем, исходя из почасового или других тарифов пансионата.
- Для предоставления услуг в санаторно-курортных учреждениях требуется предоставление санаторно-курортной карты.
- В случае опоздания туриста к месту отдыха и месту предоставления услуг по причинам, не зависящим от пансионата (опоздание самолета, поезда, задержка на границе), стоимость услуг (проживание, питание и пр.), которыми турист не сумел (не успел) воспользоваться, не подлежит возврату и не компенсируется. Это распространяется и на те случаи, когда турист изначально приобретает билеты на поздний/ранний рейс, теряя пансион (завтрак, обед или ужин) в день приезда-отъезда.
- Каждый турист старше 12 лет по приезду в Абхазию обязан оплатить администрации дома отдыха единоразовый курортный сбор, установленном местной администрацией.
- Уборка номеров производится ежедневно, смена постельного белья, как правило, один раз в неделю, полотенец - 1-2 раза в неделю. В домах отдыха не разрешается выносить на пляж полотенца или инвентарь из номера.
- Во многих пансионатах горячая вода подается по графику. Бывают случаи отключения электроэнергии.
- Документом для предоставления услуг в пансионате является ВАУЧЕР. Обслуживание туристов без Ваучера не производится.
- Если в ценах нет разницы в стоимости номера с видом на море или горы, заселение проводится по наличию мест.
- При наличии замечаний относительно качества туристического обслуживания, в случае не предоставления оплаченных услуг, указанных в ваучере, турист обязан:
- незамедлительно обратиться к администрации дома отдыха (пансионата) для своевременного принятия мер по устранению недостатков в обслуживании. - в случае, когда меры, предпринятые администрацией, не удовлетворяют туриста, необходимо составить протокол претензии в двух экземплярах, полистно заверив его подписями обеих сторон и печатью ответственного лица администрации пансионата, в котором проживает турист. Турист получает оригинал, а представитель принимающей стороны оставляет себе копию протокола.
- при отсутствии соответствующего протокола и иных документов, подтверждающих исполнение или неисполнение заказанных услуг, претензия не может быть принята к рассмотрению, и требования о возмещении причиненного ущерба будут считаться необоснованными.